En, la promoción se refiere a cualquier tipo de marketing utilizado para informar o convencer a una audiencia de los méritos relativos de un producto, servicio, marca o problema. Esto ayuda a los especialistas en marketing a ganar un lugar destacado en la mente de. La promoción tiene como objetivo aumentar la conciencia, generar interés, aumentar las ventas o construir lealtad a la marca. Este es uno de los principales elementos de la mezcla, que incluye cuatro ps, es decir, producto, precio, lugar y promoción.
Una promoción también es uno de los elementos de una mezcla promocional o plan promocional. Estas son ventas personales, publicidad, promoción de ventas, publicaciones de marketing directo y marketing de eventos, exposiciones y ferias comerciales. El plan de promoción indica cuánta atención se debe prestar a cada uno de los elementos del complejo de promoción y cuánto del presupuesto debe asignarse a cada elemento.
La promoción cubre los métodos de comunicación que un vendedor utiliza para proporcionar información sobre su producto. La información puede ser verbal y visual. El término promoción proviene del francés antiguo, y la promoción significa “avanzar”, “empujar hacia adelante” o “avanzar en rango o posición”, que a su vez proviene de la promoción de la palabra latina que significa “un avance”. La palabra entró en el idioma inglés en el siglo XIV.
El uso del término “promoción” para significar “o publicidad” es muy moderno y se registró por primera vez en 1925. Esta puede ser una abreviatura del término “promoción de ventas”, que es un elemento de un conjunto más grande de herramientas utilizadas en comunicaciones de marketing. Los términos “promoción” y “comunicaciones de marketing” se pueden usar indistintamente, pero este último se usa más ampliamente en la práctica.
El propósito de la promoción y, por lo tanto, el plan de promoción puede tener una amplia gama, incluido el aumento de las ventas, la introducción de un nuevo producto, la creación de capital de marca, el posicionamiento, las represalias competitivas o la creación de una imagen corporativa.
El término “promoción” es comúnmente utilizado por el departamento de marketing. Frases como “ofertas especiales” son más comunes al público o al mercado. Ejemplos de promociones totalmente integradas, a largo plazo y a gran escala son mis recompensas de Coca-Cola en la zona de EE. UU. O Coca-Cola en el Reino Unido, y cosas Pepsi.
Las promociones se pueden llevar a cabo en el entorno físico de eventos especiales como conciertos, festivales, ferias comerciales y en el sitio, como tiendas de comestibles o grandes almacenes. La comunicación local permite compras inmediatas. Comprar un producto puede ser estimulante a través de descuentos, artículos gratuitos o una competencia. Este método se utiliza para aumentar la venta de productos. La interacción entre la marca y el cliente es llevada a cabo por un embajador de la marca o modelo promocional que presenta el producto en un entorno físico.
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