Un consumidor es una persona o un grupo de personas que tienen la intención de ordenar, ordenar o utilizar bienes, productos o servicios principalmente para necesidades personales, sociales, familiares, domésticas y otras que no están directamente relacionadas con emprendedor o actividades. Un consumidor es alguien que compra bienes para el consumo y no con fines comerciales o de reventa. Un consumidor es un individuo que paga una cierta cantidad de lo que se necesita para consumir bienes y servicios. Por lo tanto, los consumidores juegan un papel vital en el sistema económico de la economía capitalista. Sin la demanda del consumidor, los productores no tendrían uno de los principales motivos de producción: vender a los consumidores. El consumidor también es parte de la distribución.
Recientemente, en lugar de crear amplios perfiles demográficos y perfiles fisio-gráficos de los segmentos del mercado, los especialistas en marketing han comenzado a involucrar en marketing personalizado, marketing de permisos y personalización masiva.
Principalmente, debido al número de usuarios, se recurren cada vez más a los usuarios, los consumidores, que también son productores, influyen en los productos creados, participan activamente en el proceso de producción o utilizan productos interactivos. La ley utiliza principalmente el término “consumidor” para referirse a las leyes de protección del consumidor. La definición de consumidor a menudo se limita a la vida y excluye a los consumidores comerciales. El marco legal típico para la protección del consumidor se basa en la idea de la ineficiencia en las fallas del mercado policial, como la desigualdad de la negociación entre los consumidores y las empresas. Dado que todos los votantes potenciales también son consumidores, la protección del consumidor claramente tiene implicaciones políticas.
La preocupación del consumidor ha generado el activismo del consumidor, con activistas organizados que realizan investigaciones, capacitación y defensa para mejorar los productos y servicios. La educación del consumidor se incluye en algunos planes de estudio escolares. También hay varias publicaciones sin fines de lucro como qué?, Consumer Reports and Choice dedicados a apoyar el consumidor y la toma de decisiones.
En, la Ley de Protección al Consumidor de 1986 diferencia el consumo de un bien o servicio para uso personal o vida. Solo los consumidores están protegidos por esta ley. Cualquier persona, entidad u organización que compre bienes por razones comerciales está exenta de cualquier beneficio de esta ley.
“Los consumidores, por definición, incluyen a todos nosotros”, el presidente John F. Kennedy propuso su definición al 15 de marzo de 1962. Este discurso fue la base para crear el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que ahora se celebra el 15 de marzo. En su Discurso, JFK describió la responsabilidad general de sus gobiernos a los consumidores para apoyar la realización de los derechos del consumidor.
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