Para un largo, los minoristas han sido “ofertas”, atrayendo a clientes con adelantos e incluso intentando atraer a los escépticos con descuentos especiales en línea y especiales flash.

Entonces, ¿qué nos hace creer en la exageración? Un psicólogo del consumidor y un psicólogo del consumidor discutieron por qué los descuentos se sienten tan maravillosos, por qué los compradores que planean con anticipación tienden a perderlo, y por qué incluso aquellos que critican abiertamente el consumismo sean los primeros en sacarlo del camino para un fantástico viernes negro.

Las ofertas se sienten tan bien y el choque de la etiqueta realmente duele
“Es que la emoción psicológica de placer cada vez que los consumidores compran y obtienen un precio maravilloso”, dice el científico del consumidor James Mourey, un asistente “en Driehaus” de DePaul “. Afirma que ver algo que disfrutas activa el núcleo accumbens, que está en el centro del centro. Por otro lado, percibir un precio injusto estimula la ínsula, que procesa, según el estudio.

“Reciben toda la tremenda gratificación en el núcleo accumbens cuando ven un producto, a un precio son razonables”, agrega Mourey. “Y sienten que no están siendo jodidos, y no tienen ese dolor de la ínsula” se sienten fantásticos “.

Las veces y las cantidades de productos limitados crean una sensación de urgencia y FOMO entre los clientes.

“Uno de los objetivos principales del Black Friday es concentrarse en una oportunidad de venta específica y muy limitada”, dice Laura Brannon, una psicóloga social que estudia psicología del consumidor y profesora en el departamento de la Universidad Estatal de Kansas de ciencias psicológicas.

“Las oportunidades son más deseadas cuanto más limitadas estén”, observa Brannon, utilizando el principio de escasez económica. “La capacidad de restricción de las personas” para comprar productos en un profundo “hace que lo quieran aún más”. Esto se enfatiza por la redacción utilizada en los comerciales, como “el suministro son limitados” y “se mueven rápidamente”. ⠀

La idea de que un elemento es raro y una ganga es limitada, según Mourey, quien analiza el comportamiento del consumidor en su impulso, hace que los clientes piensen de manera ilógica, incluso si sabe que podría comprar lo idéntico en un Precio comparable en otro lugar en un momento posterior.

A pesar del hecho de que los clientes son conscientes de las tácticas, el temor de perderlos los mantiene alineados en las tiendas y flotando nerviosamente por sus computadoras portátiles el fin de semana del Black Friday. “Incluso si los individuos se irritan por ser engañados, todavía creen que es una buena oferta”, argumenta Brannon. “Pueden” la idea de perder un buen trato “.

Comprar algo justifica el compromiso de tiempo

Después de que te hayas levantado temprano, esperado en la fila, ideado y hecho la carrera loca, debes creer que el esfuerzo valió la pena. Según Brannon, el concepto persuasivo de “consistencia y compromiso” se aplica aquí. “Una vez que las empresas hacen que los clientes se despierten temprano y se mantengan enormes, se sienten obligados a comprar algo para compensar su tiempo y esfuerzo”.
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