Un consommateur est une personne ou un groupe de personnes qui ont l’intention de commander, de commander ou d’utiliser des biens, des produits ou des services principalement pour les besoins personnels, sociaux, familiaux, ménagers et autres qui ne sont pas directement liés à l’entrepreneuriat ou aux activités. Un consommateur est quelqu’un qui achète des marchandises pour la consommation et non à des fins de revente ou commerciales. Un consommateur est une personne qui paie un certain montant de ce qui est nécessaire pour consommer des biens et services. Ainsi, les consommateurs jouent un rôle vital dans le système économique de l’économie capitaliste. Sans demande des consommateurs, les producteurs n’auraient pas l’un des principaux motifs de production: vendre aux consommateurs. Le consommateur fait également partie de la distribution.

Récemment, au lieu de créer de larges profils démographiques et de profils fisio-graphiques des segments de marché, les spécialistes du marketing ont commencé à impliquer dans le marketing personnalisé, le marketing d’autorisation et la personnalisation de masse.

En raison du nombre d’utilisateurs, ils se tournent de plus en plus vers les utilisateurs, les consommateurs, qui sont également des producteurs, influencent les produits créés, participent activement au processus de production ou utilisent des produits interactifs. La loi utilise principalement le terme «consommateur» pour se référer aux lois sur la protection des consommateurs. La définition d’un consommateur se limite souvent à vivre et exclut les consommateurs commerciaux. Le cadre juridique typique de la protection des consommateurs est basé sur l’idée d’inefficacité dans les échecs du marché des services de police, tels que les inégalités de négociation entre les consommateurs et les entreprises. Étant donné que tous les électeurs potentiels sont également des consommateurs, la protection des consommateurs a clairement des implications politiques.

Les préoccupations des consommateurs ont engendré l’activisme des consommateurs, les militants organisés menant des recherches, une formation et un plaidoyer pour améliorer les produits et services. L’éducation des consommateurs est incluse dans certains programmes scolaires. Il existe également diverses publications à but non lucratif telles que les rapports des consommateurs et le choix dédiés au soutien aux consommateurs et à la prise de décision.

Dans la loi de 1986 sur la protection des consommateurs différencie la consommation d’un bien ou d’un service pour un usage personnel ou une vie. Seuls les consommateurs sont protégés par cette loi. Toute personne, entité ou organisation achetant des marchandises pour des raisons commerciales est exonérée de tout bénéfice de cette loi.

“Les consommateurs, par définition, incluent tous”, le président John F. Kennedy a proposé sa définition au 15 mars 1962. Ce discours a été la base de la création de la Journée mondiale des droits des consommateurs, qui est maintenant célébrée le 15 mars. Dans son Le discours, JFK a souligné la responsabilité globale de leurs gouvernements envers les consommateurs de soutenir la réalisation des droits des consommateurs.
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