Os comissários de bordo ou a hostess aérea têm uma história longa e em mudança. Ao pensar em comissários de bordo, o termo “aeromoça” geralmente vem à mente com a oferta de nome. No entanto, a história começa com os comumente chamados de meninos de cabine ou mordomos. Esses comissários são derivados de viagens marítimas e compunham as cabines da tripulação, responsáveis ??pela segurança e conforto dos passageiros.

A lista de responsabilidades que a maioria dos comissários de bordo ou anfitriãs hoje inclui segurança geral, qualidade do atendimento ao cliente e conforto, serviço de alimentação e assistência de bagagem. A maioria dos comissários de bordo hoje são mulheres, mas os homens também estão desempenhando essas funções.

O treinamento e as qualificações dos comissários de bordo variam dependendo do país ou região, mas cobrem muitas das mesmas características em todo o mundo. A duração do treinamento varia de algumas semanas a vários meses e geralmente é realizada perto dos principais aeroportos por razões óbvias. A segurança é um tópico prioritário no processo de aprendizado e pode consistir em uma variedade de cursos extensos.

Procedimentos de evacuação de emergência, combate a incêndios, sobrevivência em diferentes ambientes, primeiros socorros e treinamento de RCP são apenas alguns dos muitos elementos para os quais são treinados. Várias academias para treinamento ou funcionários em potencial podem ser treinados diretamente na companhia aérea. A conclusão é dada a novos atendentes que foram treinados. Saber mais de um idioma é um atributo positivo para uma comissária de bordo, especialmente para as companhias aéreas internacionais.

O uniforme mudou para a tripulação de cabine ao longo da história. Desde 1930, o uniforme dos comissários de bordo passou por várias transformações. Primeiro, a ênfase estava em uniforme para promover a imagem dos comissários de bordo como especialistas em saúde e segurança. Então, linhas militares particularmente rigorosas contribuem para valores conservadores e a herança militar de mordomos. Mais tarde, foi substituído por linhas mais suaves e mais femininas, enfatizando o charme, o glamour e a emoção de voar.

As mudanças foram feitas em uniformes, gênero, restrições e outros aspectos do voo que participam estão presentes ao longo da história, mas uma coisa permanece inalterada: a segurança que é um fator -chave.

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