A mídia social é um coletivo de canais de comunicação on -line dedicados à contribuição da comunidade, colaboração, compartilhamento de conteúdo e interação. Sites e aplicativos da Web, dedicados aos fóruns, microblog, redes sociais, livros sociais, conservação social e wikis estão entre os diferentes tipos de mídias sociais.

Sites populares de mídia social incluem: Facebook, Twitter, Google+, Reddit, Pinterest, YouTube, LinkedIn, etc.

Políticas de mídia social para o seu negócio

A importância de usar as mídias sociais para ajudar qualquer negócio a crescer, não pode ser subestimada. Mas pode haver sérias conseqüências legais para as empresas quando seus funcionários ou contratados e fornecedores usam qualquer um dos fóruns populares de mídia social. Isso pode ser verdade como quando os funcionários agem em nome de seus negócios e quando usam as mídias sociais para uso pessoal.

Os empresários inteligentes identificam problemas com antecedência e, em seguida, desenvolvem uma estratégia para evitar responsabilidade desnecessária e abordar riscos quando se tornarem conhecidos. Obviamente, essa estratégia deve começar com políticas para as mídias sociais. No entanto, muitas empresas produzem políticas de mídia social, que não contêm problemas em potencial que precisam, ou mesmo projetos de políticas, tornando -os ilegais.

Se você tiver funcionários ou usar um tipo diferente de fornecedores ou afiliados de terceiros, deve adotar uma política por escrito de mídia social. Embora não seja um escudo absoluto da responsabilidade, as empresas devem adotar políticas no campo do serviço social da mídia para proteger o empregador de acordo com a cultura organizacional da empresa.

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