Isso acabará por acontecer. Se você tiver um sistema de comentários, ou uma caixa de envio, ou qualquer coisa que permita que pessoas anônimas enviem comentários, isso acontecerá. Quanto mais visíveis publicamente essas submissões, maior a probabilidade de isso acontecer.

Nós estamos falando sobre . Esses reprodutores da Web, Ne’er-Do Wells, idiotas e restos desagradáveis. Como devemos lidar com isso?
Uma curta biologia
O que é um troll da Internet? Alguém que gosta de discordar por razões de desacordo; Alguém que só gosta de discutir. Alguém que procura deixar os outros chateados. Aqueles que ridicularizam como um objetivo final, que gostam de insultar outras pessoas na menor provocação. Eles são o equivalente on -line da pessoa agressiva no bar que indica uma luta. Eles querem causar problemas, e encontrarão a primeira oportunidade de abanar as chamas ou incitá -las elas mesmas.
Hábitos alimentares
O que fazer então? A maneira certa de gerenciar um troll requer primeiro saber como os trolls funcionam. Como nosso amigo agressivo na taberna, o que eles mais querem em uma luta. Um confronto direto. Portanto, não dê a eles isso.

Um troll na Internet espera despertar alguma raiva. Eles querem que alguém morra a isca por seus comentários ultrajantes. Eles vivem para o otário, aquele que se apaixona pela atração, a pessoa discutindo.

Discutir com um troll é como tentar parar um incêndio com gasolina – quanto mais intensa e apaixonada sua resposta, mais você sentirá os esforços do troll. Quanto mais você estica a conversa, mais saturará o troll com a atenção necessária.
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