A Uber Technologies, Inc., conhecida como Uber, é uma empresa multinacional de carona nos EUA que oferece serviços que incluem compartilhamento de viagens ponto a ponto, entrega de alimentos e um sistema de micromobil com bicicletas e scooters. A empresa está sediada em São Francisco e opera em mais de 785 áreas urbanas em todo o mundo. O acesso a suas plataformas é através de sites e aplicativos móveis.
Até 2019, a Uber deve ter mais de 110 milhões de usuários em todo o mundo. No mercado de compartilhamento de carros no início de 2019 e 24% do mercado de entrega de alimentos em 2018. De acordo com estimativas do Bureau Nacional de Pesquisa Econômica, em 2015, a Uber totalizou US $ 6,8 bilhões em excedentes de consumidores.
Como em outras empresas de transporte, a Uber foi criticada por desprezo a fatores, a interrupção da operação e o aumento do congestionamento. A empresa também foi criticada por sua estratégia agressiva no trabalho com reguladores e por várias práticas ilegais.
Os passageiros usam o aplicativo para reservar um passeio onde sua tarifa é indicada. O Uber usa um modelo de preços dinâmicos; Os preços da mesma rota variam dependendo da oferta e da demanda por atrações no momento do passeio. No final do passeio, o pagamento é feito com base nas preferências do motorista, como cartão de crédito, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Cash ou na Índia, um portfólio Paytm, Airtel Mobile ou uma interface de pagamento unificada.
Os motoristas devem atender aos requisitos de idade, saúde, idade e tipo de carro, ter uma licença de motorista e um smartphone ou tablet e devem passar no teste. Em muitas cidades, os veículos usados ??pelos motoristas do Uber devem passar por verificações anuais de segurança e / ou ter o logotipo do Uber afixado na janela do passageiro. Algumas cidades também exigem que os motoristas do Uber tenham uma licença comercial. Um mecanismo chamado “Verificação de ID-REAL-TIM-TIME” exige que alguns motoristas tirem selfies periodicamente quando eles estão fazendo logon no Uber.
Os motoristas usam o aplicativo para receber e aceitar ofertas de ofertas de transporte e mais informações.
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