Un reembolso es un tipo de compra proporcionada en forma de reducción, devolución o realizada retroactivamente. Es una especie de promoción de ventas que los especialistas en marketing suelen usar para incentivar o aumentar las ventas de productos. Los reembolsos también se pueden utilizar para atraer a los clientes conscientes de los precios a comprar un producto. El más frecuente es el reembolso por correo. Un MIR permite al comprador enviar un recibo, y en el cheque por una cantidad específica, que varía según el producto, y la compra.
El comerciante o el productor del producto podrían proporcionar reembolsos. Los grandes minoristas con frecuencia colaboran con los fabricantes, lo que necesitan dos o tres reembolsos distintos para cada artículo, que a veces solo se pueden canjear en una sola ubicación.
Los formularios de reembolso y los recibos especiales se emiten ocasionalmente en un recibo separado al momento de la compra o se puede acceder para descargar en línea. El reembolso se puede proporcionar de inmediato en algunas situaciones, en cuyo caso se conoce como un reembolso instantáneo. Los consumidores pueden obtener un cheque, una tarjeta prepaga que se puede usar de inmediato sin tener que ir al reembolso, o incluso un reembolso de algunos programas de reembolso.
Los reembolsos se emplean con frecuencia en establecimientos para ventas, y pueden ser particularmente tentadores para los clientes sensibles a los precios al aumentar su voluntad de pagar. Por ejemplo, un artículo podría promoverse como “$ 39 después del reembolso”, aunque cuesta $ 79 fuera de la vez y requiere que canjee un reembolso de $ 40.
A menudo se ofrecen descuentos en el punto de reembolsos del fabricante, lo que evita la necesidad de cupones o reembolsos por correo. Los reembolsos por contratos u otros productos minoristas de alto valor que se ofrecen con un acuerdo a menudo se dan en forma de “ofertas”.
Los minoristas pueden utilizar reembolsos para aumentar al alentar a más clientes a elegir sus productos y servicios sobre los de un competidor. Esto aumenta la rentabilidad de una empresa al tiempo que reduce las ganancias de otras.
Los reembolsos deben administrarse de conformidad con las reglas y regulaciones de la región en la que se les da. La Comisión Federal es una agencia de protección del consumidor con sede en el. La FTC ha promulgado la legislación para que las empresas entreguen reembolsos dentro del plazo que proporcionan. La FTC también enumera todos los términos y circunstancias pertinentes que un consumidor debe saber, como tarifas y plazos. Además, existen reglas que rigen tipos particulares de “. Por ejemplo, un comercial no puede usar “que sea intencionalmente difícil de leer, ya sea porque desaparece antes de que pueda leerse o porque es demasiado pequeño para leer.
En los Estados Unidos, las leyes del estado de Connecticut Sección 42-110b-19 obligan a los comerciantes a pagar a los consumidores el reembolso al momento de la compra si promueven el precio neto de un artículo después del reembolso. Existe una ley similar en Rhode. De lo contrario, el precio posterior al reBATE no puede promoverse como la cantidad final que pagaría. En Connecticut, por ejemplo, las empresas solo pueden promover “$ 40 con un reembolso de $ 40, no” después de reembolso “, a menos que el reembolso se otorgue al momento de la compra.
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