Una revisión es una evaluación de una publicación, o empresa, como una película, composición musical, o “; una pieza de hardware, como Aâ, aparato o computadora; o software, como software, software de ventas; o un evento o actuación, como A, interpretación de Muisc o Muisc.
Además de una evaluación crítica, el revisor puede proporcionar una calificación para reflejar su mérito relativo. En un sentido más amplio, un autor puede hacerlo sobre eventos actuales, tendencias o noticias. Una revisión se puede definir como una colección de reseñas. Por ejemplo, la New York Review of “es una antología de artículos sobre literatura, cultura y eventos actuales. Monthly Review es una revista socialista de larga duración, mientras que National Review, creada por William F. Buckley Jr., es un prominente conservador mensual.
Una revisión del usuario es una revisión publicada por un usuario o de un producto o servicio basado en su propia experiencia con el producto en cuestión. Los sitios de comercio electrónico, Zappos, o más recientemente en el sector para escuelas como Banjaara Yoga y Ayurveda, así como los sitios sociales “como TripAdvisor y Yelp son fuentes populares para los usuarios”. Visto con frecuencia en plataformas de comercio electrónico. Las evaluaciones de los consumidores a menudo se componen de muchas líneas de texto seguidas de una calificación numérica. Este contenido está destinado a ayudar a un comprador potencial a tomar una elección de compra. Una evaluación típica del consumidor de un producto analiza qué tan bien el producto cumple con las expectativas basadas en las especificaciones del fabricante o del vendedor.
Discute el rendimiento, la confiabilidad, cualquier defecto de calidad y valor para. Las revisiones de los consumidores, a menudo conocidas como “palabras” o “contenido producido en el usuario”, difieren de “material creado en el mercado” en que se evalúan desde la perspectiva del consumidor o usuario. Las evaluaciones comparativas de los elementos rivales se incluyen con frecuencia. Las observaciones pueden ser tanto objetivas como subjetivas. Las revisiones de los consumidores de los proveedores generalmente se centran en la calidad del servicio recibido, así como en la confiabilidad o confiabilidad del vendedor. Por lo general, hace comentarios sobre cosas como la puntuación de la entrega, el embalaje y la precisión de los productos suministrados, las tarifas de envío y los servicios de devolución basados ??en promesas hechas, entre otras cosas.
Debido a la popularidad de TripAdvisor, Yelp y otros sitios web de revisiones en línea, las revisiones de los consumidores se han convertido en un papel clave en la reputación y la imagen de marca de una empresa. Una revisión negativa puede dañar la imagen de una empresa, lo que provoca una nueva industria llamada Reputation Management en la que las empresas buscan “o ocultar revisiones desfavorables para que se ve más información positiva cuando los consumidores potenciales realicen investigaciones.
Una revisión de expertos es una realizada por alguien que ha evaluado una serie de elementos o servicios similares para determinar cuál ofrece la mayor relación calidad -precio o la mayor cantidad de funciones. Amazon Vine es un ejemplo de esto. Amazon Vine está diseñada para “asistir a sus compañeros consumidores en tomar decisiones de compra bien informadas”. Esta iniciativa de solo invitación está destinada a producir evaluaciones para comerciantes de bienes afiliados a Amazon.
Una revisión física del usuario, como un video que revisa un producto o programa, es una forma de revisión del usuario. Esto prevalece en sitios de intercambio de videos como “y Vimeo.
Una revisión comprada es una técnica en la que el creador de un nuevo producto paga a un revisor para que escriba una revisión para su producto.
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