L’externalisation est un arrangement dans lequel une entreprise fournit des services à d’autres sociétés, qui peuvent également être ou généralement fournies en interne. L’externalisation est une tendance qui devient de plus en plus courante dans le domaine des technologies de l’information et d’autres industries pour les services généralement considérés comme inhérents à la gestion d’entreprise.

L’externalisation a également plusieurs inconvénients. La conclusion des accords avec d’autres sociétés peut prendre un certain temps et des efforts supplémentaires sur l’équipe juridique de l’entreprise. La menace de sécurité survient, si l’autre personne a accès à des informations confidentielles sur l’entreprise, puis la partie souffrant de ces troubles. Il peut se produire un manque de communication entre l’entreprise et le fournisseur d’externalisation qui pourrait retarder l’achèvement des projets.

L’externalisation peut aller d’un contrat majeur dans lequel une entreprise comme IBM pour gérer les services informatiques de l’entreprise, en tant que Xerox à la pratique de l’embauche d’entrepreneurs et du personnel temporaire du Bureau sur une base individuelle.

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