Les médias sociaux sont un collectif de canaux de communication en ligne dédiés à la contribution de la communauté, de la collaboration, du partage de contenu et de l’interaction. Les sites Web et les applications, consacrés aux forums, au microblogage, aux réseaux sociaux, aux signets sociaux, à la conservation sociale et aux wikis sont parmi les différents types de médias sociaux.

Les sites de médias sociaux populaires comprennent: Facebook, Twitter, Google+, Reddit, Pinterest, YouTube, LinkedIn, etc.

Politiques de médias sociaux pour votre entreprise

L’importance d’utiliser les médias sociaux pour aider à se développer ne peut être sous-estimée. Mais il peut y avoir de graves conséquences juridiques pour les entreprises lorsque leurs employés ou entrepreneurs et fournisseurs utilisent l’un des forums populaires de médias sociaux. Cela peut être vrai comme lorsque les employés agissent au nom de leur entreprise et lorsqu’ils utilisent les médias sociaux pour leur usage personnel.

Les propriétaires d’entreprises intelligentes identifient les problèmes à l’avance, puis développent une stratégie pour éviter une responsabilité inutile et répondre aux risques lorsqu’ils deviennent connus. Bien sûr, cette stratégie devrait commencer par des politiques pour les médias sociaux. Cependant, de nombreuses entreprises produisent des politiques sur les réseaux sociaux, qui ne contiennent aucun problème potentiel qui nécessite, ni même des projets politiques, ce qui les rend illégaux.

Si vous avez des employés ou utilisez un autre type de fournisseurs ou d’affiliés tiers, vous devez adopter une politique écrite des médias sociaux. Bien qu’ils ne soient pas un bouclier absolu de la responsabilité, les entreprises doivent adopter des politiques dans le domaine du travail social des médias pour protéger l’employeur conformément à la culture organisationnelle de l’entreprise.

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