ปุ่ม Call to Action เป็นพรอมต์บนเว็บไซต์ที่บอกให้ผู้ใช้ดำเนินการเฉพาะ การเรียกร้องให้ดำเนินการมักจะเขียนเป็นคำสั่งหรือวลีแอ็คชั่นเช่น“ register ตอนนี้†“ลงทะเบียน”, “bookตอนนี้â€â€â€œซื้อตอนนี้â€และมักจะใช้เวลา ไปยังแบบฟอร์มผ่านไฮเปอร์ลิงก์ ในการตลาดดิจิทัลสิ่งนี้สามารถอยู่ในรูปแบบของข้อความหรือปุ่มหรือลิงค์เว็บและในแคมเปญอีเมล CTA มักจะแสดงลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการเพิ่มเติมได้

เหตุใดการเรียกร้องให้ดำเนินการมีความสำคัญ?

การเรียกร้องให้ดำเนินการเป็นองค์ประกอบสำคัญของหน้าเว็บ มันทำหน้าที่เป็นป้ายบอกทางเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าจะทำอย่างไรต่อไป หากไม่มี CTA ที่ชัดเจนผู้ใช้อาจไม่ทราบถึงขั้นตอนต่อไปที่ต้องดำเนินการซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครรับจดหมายข่าวและส่วนใหญ่จะออกจากเว็บไซต์โดยไม่ต้องทำงานให้เสร็จ

การเรียกร้องให้ดำเนินการอธิบายถึงลูกค้าที่มีศักยภาพว่าจะดำเนินการต่อไปและช่วยขจัดแรงเสียดทานเมื่อผู้ใช้ย้ายช่องทางขายลง อาจมีการเรียกร้องให้ดำเนินการหลายครั้งในหน้าหากมีการกระทำที่ต้องการหลายครั้งสำหรับผู้ใช้ที่จะดำเนินการ

ตัวอย่างเช่นหากผู้อ่านเผยแพร่บทความในบล็อกและไม่มีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ด้านล่างของข้อความผู้อ่านอาจออกจากเว็บไซต์โดยไม่ต้องทำงานอื่น ๆ อย่างไรก็ตามหากมี CTA ที่ด้านล่างของโพสต์ที่ขอให้พวกเขาอ่านบทความเพิ่มเติมหรือสมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลสิ่งนี้อาจกระตุ้นให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ต่อไป

สื่อการตลาดจำนวนมากเช่นโบรชัวร์ใบปลิวแคตตาล็อกจดหมายข่าวอีเมลยังใช้การเรียกร้องให้ดำเนินการ คำแนะนำดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้ผู้ใช้ทราบถึงวิธีการทำขั้นตอนต่อไปและสร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ดาวน์โหลดหนังสือตอนนี้ PNG Images Transparent Gallery

“